1.3
Producto que labora la empresa
Los productos en cualquier Carpintería
son los que el cliente solicita. Todos los productos varían en tamaño,
material, acabado, detalles y gustos; el trabajo de Carpenters es muy
solicitado en su mayoría por perfecto acabado y detallado, cocina, comedor,
recamaras, closets y puertas son los principales productos solicitados por las
personas, ya sea por su buen precio y por calidad. Se realiza un servicio
completo que es también para reparación de daño o defecto de la pieza, que es
el llamado “Servicio post-venta”, se reciben los productos de los clientes y se
trabajan con ellos, para mas información consultar la tabla 1.
Tabla
1. Productos que ofrece la empresa.
Fuente: elaboración propia.
Todos los productos que ofrece la empresa
CARPENTERS son tangibles, como fue explicado arriba, distintos tipos de
trabajos con madera, sin embargo, también ofrece un servicio intangible como lo
es el servicio post-venta que consiste en retroalimentar sobre el producto
elaborado y en su momento entregado para saber si el cliente quedo totalmente
satisfecho con el trabajo, asegurando así no solo la apariencia del trabajo
realizado, sino también de la calidad del producto.
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