Conclusión

Evaluar un proceso teniendo como base las especificaciones de los clientes permite ampliar la visión y conocimiento sobre las empresas y del por qué y cómo aumentan su valor en el mercado. Hoy en día, toda empresa sin importar tipo de giro cuenta con competencia puesto que al día de hoy para crecer profesional, personal y económicamente es necesario emprender y bien, esforzarse. El plan de calidad que una compañía o individuo ofrece pretende mostrar al público interesado en la organización sus políticas y procesos a gran detalle.

La implantación de un sistema nos ayuda a acreditar frente a terceros nuestro buen hacer, lo cual puede ser enormemente valioso para nosotros por ejemplo, frente a la administración pública o empresas que queramos que nos patrocinen. Lo mismo nos ocurre frente a nuestros socios o frente a la sociedad en general, quienes cada vez más exigen una adecuada gestión de las organizaciones.

Como alumna de Ingeniería Industrial y de Sistemas sin importar las futuras elecciones respecto al campo laboral, la calidad se hará presente en todos y cada uno de los procesos y productos de los que seamos participes. Independientemente de conocer cómo se realiza un plan y una evaluación desde el punto de personaje encargado de realizarlos y analizarlos, como consumidor que quiere elegir la mejor organización o producto a seleccionar este documento será la mejor elección para elegir correctamente.

Se puede concluir que en la creación de este proyecto es muy importante y fundamental para cualquier empresa porque además de que es genérico y puede aplicar para cualquier tipo de proceso o servicio, te sirve para crear un orden y una filosofía que pesa mucho al momento de vender o proporcionar tu servicio porque se tiene bien establecido todo lo que tiene que hacer y cómo hacerlo, para cualquier situación que se presente. Cuando se trata de competir con otras empresas, más en este tipo de empresas tan pequeñas el plan de calidad te respalda sobresaliendo de la mejor manera y aún más cuando se certifica la empresa (en el caso de grandes empresas). Por eso se recomienda hacer un plan de calidad y evaluar los procesos para cualquier negocio y empresa, para tener un proceso más ordenado y preparado para generar/brindar un producto o un servicio de calidad.

Gabriela Osuna.